KOK平台- 西安长城宽带用户断网数月 曾经的行业民营龙头怎么了?

发布者: 发布时间:2021-05-17
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文章不代表荣耀西安网看法

面临用户们掀起的网络问询风暴长城宽带在对外和用户的回复的说辞到颇为一致:“西安地域整改导致的大故障所以跟用户反馈会有延迟。

文章不代表荣耀西安网看法

面临用户们掀起的网络问询风暴长城宽带在对外和用户的回复的说辞到颇为一致:“西安地域整改导致的大故障所以跟用户反馈会有延迟。现在公司还在正常运营。”

公然资料显示建立于2000年的长城宽带作为中国宽带行业首个吃螃蟹的民营宽带运营商估值最高时一度曾到达14亿元。

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本次生意业务让自己就有退出市场听说的长城宽带更不受用户待见。

究竟西安电信宽带只是小故障在西安使用长城宽带的不少用户们 已经被迫接受了长达数月的断网生活。

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断网断到用户以为长城宽带倒闭

由于政策限制长城宽带并没有建设主干线路的权利所以长城的做法是向三大运营商租宽带服务充当二级分销商向用户分销由他们分配的宽带。

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凭据《西安市加速通信基础设施建设行动计划》2017年底都会住宅小区光纤笼罩率到达100%行政村光纤笼罩率到达100%。牢固宽带普及率凌驾65%户均资费下降15%西安市直联点网间带宽由180G提升至380G西安市牢固宽带平均可用下载速率到达14.5Mbps。

在用户质问为何迟迟没有维修的回复中长城宽带则“坦言”因为大故障较多相关维修事情人员忙不外来横竖我们催了。

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作为西北门户都会西安的宽带市场一直是兵家必争之地近几年移动凭借免费宽带的噱头打进了由电信、联通联手掌控的市场乐成“三分天下”。

那么用户如何才气如愿从长城宽带退款退网呢?

就算如此在庞大的西安城中 另有数万家庭选择了长城宽带。

主笔:号称嬉皮

低价低质、硬件服务差、售后服务差、网慢等等一系列差评被用户绝不吝啬的塞到长城宽带怀里。

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而在实际使用中用户口碑也批驳纷歧。

除了亏损更是到处都能看到它被投诉的身影。

可以说在网络如此普及的时代宽带已然成为家庭的标配。

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当下时代宽带已经和电、水一样成为了一种基础设施。虽然使用长城宽带的用户并没有三大运营商多可是作为消费者在自身权益遭受商家损害时理应获得合理妥善的处置惩罚。

长城宽带2019年巨亏26亿元。

泉源:鹏博士2019年报

今年9月上市公司鹏博士公布通告拟将旗下长城宽带网络服务有限公司、河南省聚信网络信息服务有限公司、沈阳鹏博士网络服务有限公司、浙江鹏博士网络服务有限公司的100%股权转让给中安实业投资(深圳)有限公司。

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平沽股份的海内最大民营宽带运营商

审核:LLn、CHEN


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